对于希望进入百货商店的服装企业，特别是一些新品牌企业来说，尽快了解百货业，不仅可以降低渠道成本，而且可以争取宝贵的市场时机。但是，服装企业常常没有适当的途径夹获得长期稳定的信息，只能依靠非正规渠道得到一些很不完整的消息。其实，解决这个问题并不难，企业有四种途径可以尝试。
访问行业协会
了解一个行业比较有效的途径，首先是与该行业内的权威协会建立联系。随着政府机构的精简和调整，行业协会的作用和功能得到加强，协会与企业之间的联系也更加密切，协会逐渐成为行业信息汇集的中心，在行业中拥有越来越广泛的影响。因此，服装企业不妨关注协会的动态，以便及时捕捉所需要的信息。
需要注意的是，由于零售业态划分越来越细，各协会的工作范围互有交叉，外界很难一下子区分。选择的标准之一．就是该协会成员构成是否与服装企业的需求紧密相关，例如，中国百货商业协会是国内百货零售业最主要的行业协会，其会员总数达4000多家，囊括了国内各主要大中城市的百货零售企业。对于品牌服装供应商来说，这样的信息资源才是他们最需要的。
参加行业论坛
了解百货行业的第二个有效途径是，亲身参加百货零售行业举行的大型研讨会。在这种活动中，不仅可了解百货业的最新动态，更可以结交百货企业的高层经理。近年来，为了适应市场变化和竞争需要，百货企业间的沟通交流越来越频繁，其中高层研讨会就是百货企业定期交流的一种形式。2003，中国百货商业协会主办了第一届中国百货业高峰论坛，共同研讨百货业的战略、经营管理问题，受到企业欢迎。此后，中百协将高峰论坛固定化，每年春季举办一次，邀请全国大中型百货企业总经理出席。这种大规模的行业活动，既是服装企业了解百货业的窗口，又可以帮助服装企业与百货企业老总建立融洽的商业联系，可谓一举两得。
寻找中介帮助
了解百货业的第三条途径是，寻求中介机构的帮助。目前，社会分工变得越来越细致，强调专业化服务已成潮流。因此，在每个行业中，都活跃着一批专业化的中介服务队伍，百货业也不例外。中介机构的主要作用是提供深化、细致、专业的服务，例如研究、咨询、培训等。由于对某一行业（或某些行业）的长期研究和服务，他们对行业有较深入的了解，能够为服装企业提供中肯的营销建议。
开发网络资源
互联网发展到今天，其强大的功能和丰富的信息资源已经达到难以想象的程度。因此，能够充分利用网络寻找信息，已经成为服装企业市场营销人员的必备基本功。在互联网不仅能够检索新闻媒体的最新报道，而且还能测览行业协会、典型企业和中介机构的网站，全面了解行业发展情况。例如 www.ccagm.org.cn(中国百货商业协会）、www.rdretail.com.cn（北京锐迪流通经济研究）都是了解百货零售业比较理想的信息源。北京锐迪流通经济研究所
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